علوم ري — تصميم تجربة المستخدم والتدقيق
ساهمت في التصميم التأسيسي لواجهة وتجربة المستخدم، ونفذت تقييماً شاملاً بعد الإطلاق (Post-launch evaluation) لمنصة "علوم رَي". امتد العمل عبر عدة نقاط تواصل؛ من رسم المسودات وتحديد الهوية البصرية، إلى إجراء تدقيق إرشادي (Heuristic Audit) صارم لـ 13 صفحة في المنتج الحي.
موقع ويب متجاوب
تدقيق تجربة المستخدم
مصمم واجهات وتجربة المستخدم
#قطاع_غير_ربحي
تفاصيل المشروع
كان الهدف الأساسي لمنصة "علوم رأي" هو بناء مركز سهل الاستخدام ومتاح للباحثين والقراء على حد سواء. وتضمنت متطلبات العمل الرئيسية عملية تسجيل سلسة، ونظام نشرة إخبارية يومية جاذب، وتجربة قراءة مقالات واضحة وسهلة.
وقد تم وضع حجر الأساس للمنصة من خلال خريطة موقع (Site Map) شاملة. أما بالنسبة لصفحة الهبوط الرئيسية (Landing Page)، فقد تم بناء مخطط هيكلي (Wireframe) استراتيجي لتوجيه رحلة المستخدم.
بالإضافة إلى ذلك، تم رسم مخططات هيكلية منخفضة الدقة (Low-fidelity wireframes) للعمليات الخلفية الحساسة، مثل مسار إنشاء المقالات الخاص بالكُتّاب.
لتعكس المنصة طابعها العلمي، تم إعداد لوحة إلهام (Mood Board) تؤسس لهوية بصرية موثوقة تعتمد على الألوان الزرقاء والطباعة النظيفة لتقليل العبء المعرفي أثناء القراءة المطولة.
شمل التنفيذ النهائي واجهة متجاوبة لصفحة الهبوط، وصفحات أخطاء (404) مصممة للاحتفاظ بالمستخدمين، ونماذج لرسائل البريد الإلكتروني للحفاظ على تجربة مستخدم متسقة.
بعد إطلاق النسخة الأولية من المنصة، تم رصد فجوة بين أهداف التصميم والتنفيذ التقني. ولحل هذه المشكلة، تم إجراء تقييم استكشافي منهجي (Heuristic Evaluation) شمل 13 صفحة من صفحات الموقع الحية.
وبدلاً من الاكتفاء بالإشارة إلى الأخطاء، قدّم التدقيق توصيات مُرتّبة حسب الأولوية وجاهزة للتنفيذ من قِبل المطورين لكل مشكلة، مما يضمن تمكين الفريق الهندسي من معالجة فجوات سهولة الاستخدام بشكل منهجي وتحسين المقاييس العامة للمنصة.
